A pandemia do coronavírus ocasionou mudanças no atendimento prestado em diversas superintendências e unidades avançadas do Incra no país. A publicação de decretos estaduais ou municipais impondo medidas restritivas para o combate à covid-19 fez com que, em muitas regionais da autarquia, houvesse não apenas horários reduzidos ou alternados de trabalho, mas ainda a suspensão total de atendimentos presenciais.
Também, em virtude do diagnóstico positivo de servidores e colaboradores, o atendimento e as atividades presenciais nas unidades podem ser temporariamente suspensos para desinfecção das instalações como medida preventiva para coibir a transmissão da covi-19 no ambiente de trabalho.
Na relação a seguir listamos as unidades com atendimento suspenso, temporariamente, com indicações de contatos específicos. Em todos os casos, os servidores estão trabalhando remotamente até novas orientações.
De qualquer forma, os agricultores assentados e os proprietários de imóveis rurais podem acessar os serviços da Sala da Cidadania digital pelo portal do Incra ou diretamente no endereço http://saladacidadania.incra.gov.br/. Outras solicitações devem ser feitas por meio do Sistema de Ouvidorias do Governo Federal em https://sistema.ouvidorias.gov.br/. Para consultas processuais, o interessado encontra informações em www.incra.gov.br/sei.
Superintendências Regionais e Unidades Avançadas com atendimento presencial suspenso:
Belo Horizonte (MG)
Apenas o setor de Protocolo com atendimento presencial. Informações: (31) 3131-2095 e 3131-2073.
Buritis, Ji-Paraná e Pimenta Bueno (RO)
As solicitações e os documentos para as unidades avançadas nestes municípios devem ser enviados para os seguintes e-mails:
UA Buritis: [email protected]
UA Ji-Paraná: [email protected]
UA Pimenta Bueno: [email protected]
Curitiba (PR)
Para mais informações, entrar em contato pelos seguintes canais:
Gabinete: [email protected];
Divisão Operacional: [email protected];
Divisão de Desenvolvimento e Consolidação: [email protected];
Divisão de Governança Fundiária: [email protected];
Serviço de Cartografia: [email protected];
Serviço de Cadastro Rural: [email protected];
Comunicação Social: [email protected].
Fortaleza (CE)
Atendimento mediante agendamento:
Gabinete: [email protected]. Telefone: (85) 3229-1303;
Divisão Operacional: [email protected], [email protected], [email protected]. Telefones: (85) 3229-1337/ 1346;
Divisão de Governança Fundiária: [email protected], [email protected], [email protected]. Telefone: (85) 3229-1326;
Divisão de Desenvolvimento e Consolidação: [email protected], [email protected]. Telefone: (85) 3229-1366.
João Pessoa (PB)
Os chefes dos setores da regional estão atendendo por meio dos seguintes canais:
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected];
[email protected].
Macapá (AP)
Atendimento presencial normal no Protocolo. Para outros setores, é necessário agendamento. Ver contatos em http://www.incra.gov.br/pt/ap.html.
Palmas (TO)
Atendimento presencial normal no Protocolo e na Sala da Cidadania. Para outros setores, é necessário agendamento. Ver contatos em http://www.incra.gov.br/pt/to.html.
Porto Alegre (RS)
Atendimento ao público mediante agendamento:
Gabinete: [email protected]. Telefones: (51) 3284-3306/ 3307;
Cadastro rural e certidão para fins de aposentadoria (solicitação de documentos): [email protected]. Telefones: (51) 3284-3301/ 3386;
Cadastro (informações): [email protected]. Telefones: (51) 3284-3301/3386;
Assentamentos/Regularização: [email protected]. Telefones: (51) 3284-3360/ 3362/3440;
Assentamentos/Créditos: [email protected]. Telefones: (51) 3284-3366/3368;
Assentamentos/Titulação: [email protected]. Telefone: (51) 3284-3341;
Imprensa: [email protected]. Telefones: (51) 3284-3309/ 3311.
Recife (PE)
As solicitações devem ser enviadas para:
Gabinete: [email protected]
Divisão de Desenvolvimento: [email protected]
Divisão Ordenamento Fundiário: [email protected]
Divisão Operacional: [email protected]
Assessoria de Comunicação: [email protected]
Cadastro Rural: serviç[email protected]
Recursos Humanos: [email protected].
Rio Branco (AC)
Atendimento presencial normal no Protocolo e na Sala da Cidadania. Para outros setores, é necessário agendamento. Ver contatos em http://www.incra.gov.br/pt/ac.html.
Rio de Janeiro (RJ)
Documentos e outras solicitações podem ser encaminhados para os seguintes e-mails:
Gabinete: [email protected]
Desenvolvimento: [email protected]
Fundiária: [email protected]
Administração: [email protected]
Procuradoria: [email protected]
Comunicação: [email protected]
Cadastro Rural: [email protected]
Recursos Humanos: [email protected]
Conciliação Agrária: [email protected]
Santarém (PA)
E-mail para protocolar documentos e manifestações: [email protected].
Teresina (PI)
Atendimento presencial suspenso até 06/11.
Solicitações devem ser enviadas para os seguintes e-mails:
Gabinete: [email protected];
Divisão Operacional: [email protected];
Divisão de Governança Fundiária: [email protected];
Divisão de Desenvolvimento e Consolidação: [email protected].